Advance FAQs
Loading...Mam pytanie dotyczące mojego zamówienia, jak mam się z tobą skontaktować?
Siparişiniz veya hesabınızla ilgili sorularınız için her zaman hesabınıza giriş yapın ve iletişim formunu kullanın.
Bunu yapmazsanız muhtemelen mesajınızı almayacağız.
Nie próbuj wysyłać nam wiadomości na nasz adres e-mail, nie otrzymamy!
Każdy kontakt wyłącznie przez formularz kontaktowy.
Nadal nie otrzymałem zamówienia
| Najpierw przeczytaj informacje o dostawie i płatności tutaj: Dostawa - płatność |
| Przeczytaj również ważne uwagi: Ważne uwagi |
Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, skontaktuj się z nami, a my odpowiemy jak najszybciej. Ale wszystkie odpowiedzi znajdują się w informacjach o dostawie i płatnościach, wszystko, co musisz zrobić, to przeczytać wszystkie informacje.
We do need an invoice with the name of our company. Would that be ok?
We do not send the invoice with seeds, but you can download it any time you want from your order history in PDF format. If you order as a company, you can download the invoice with the name of your company.
Śledzenie pokazuje, że przesyłka nadal znajduje się w miejscu, z którego została wysłana.
Jeśli widzisz, że śledzenie pokazuje, że przesyłka nadal znajduje się w miejscu, z którego została wysłana, oznacza to po prostu, że przesyłka jest w tranzycie oraz w innych urzędach pocztowych i krajach (w tym w kraju docelowym), w których aktualnie znajduje się przesyłka , nie dostarczaj danych śledzenia.
W takim przypadku zalecamy ZAWSZE skontaktować się z pocztą, podając numer śledzenia i zapytać o przesyłkę.
Nie jesteśmy urzędem pocztowym, więc nie możemy udzielić odpowiedzi, gdzie znajduje się paczka. Nawet poczta nie może Cię o tym poinformować, gdy przesyłka jest w drodze.
Like
4 people like this.
Nadal nie otrzymałem odpowiedzi na moją wiadomość, dlaczego?
Dzieje się tak, ponieważ już udzieliliśmy odpowiedzi, a Ty nie czytałeś. Wystarczy zapoznać się z podanymi przez nas informacjami:
1. Dostawa - płatność
2. Ważne uwagi
3. FAQ
Like
5 people like this.
Chcę zapłacić w systemie PayPal, ale ta opcja nie jest dostępna?
Musisz zmienić walutę w euro, w prawym górnym rogu strony, wtedy opcja płatności Paypal będzie ponownie dostępna. W przypadku płatności PayPal akceptujemy tylko euro jako walutę.
Jakie opcje płatności są dostępne?
Mamy kilka opcji płatności:
1. Płatność kartą
2. Przelew bankowy
3. PayPal
Przelew bankowy (bank UE z SEPA / IBAN-SWIFT-BIC i to konto może być używane dla naszych klientów z całego świata.
Płatność z banku lokalnego w kraju kupującego i waluta dostępna w:
Argentyna,
Australia,
Belgia,
Węgry,
Bośnia i Hercegowina,
Bułgaria,
Chile,
Chorwacja,
Republika Czeska,
Dania,
Izrael,
Meksyk,
Norwegia,
Polska,
Rumunia,
Rosja
Serbia,
Szwajcaria,
Tajlandia,
Indyk,
Wielka Brytania,
Ukraina,
USA
Jeśli chcesz zapłacić przelewem bankowym, a Twojego kraju w Twojej walucie nie ma na tej liście, skontaktuj się z nami, a zobaczymy, czy ta opcja jest dostępna w Twoim kraju.
Musisz wybrać odpowiednią walutę dla swojego banku, na przykład nie możesz wybrać euro, jeśli chcesz zapłacić lokalną płatnością bankową w swoim kraju i lokalną walutą.
Musisz wybrać:
dla Argentyny: ARS,
dla Australii: AUD,
dla Węgier: stopy HUF,
dla Bośni i Hercegowiny: BAM KM,
dla Bułgarii: BGN,
dla Chile: CLP,
dla Chorwacji: HRK kn,
dla Republiki Czeskiej: CZK kc,
dla Danii: DKK kr,
dla Izraela: ILS,
dla Meksyku: MXN,
dla Norwegii: NOK kr,
dla Polski: zł zł,
dla Rumunii: RON lei,
dla Serbii: RSD,
dla Szwajcarii: CHF,
dla Tajlandii: THB,
dla Turcji: TRY,
dla Wielkiej Brytanii: GBP,
dla Ukrainy: UAH,
dla USA: USD
What is it EPS payment from Austria
The eps transfer (Electronic Payment Standard) is an online payment method developed by many Austrian banks and the Study Society for Cooperation in Payment Transactions (STUZZA) for purchases on the Internet and for paying fees and charges to authorities and public institutions in Austria.
Zgubiłem informacje o Twoich danych bankowych, jak mogę je ponownie znaleźć?
Czy mogę uprawiać melon królewski Yubari w moim kraju?
Tak, oczywiście, że możesz to zrobić. Jeśli chodzi o warzywa, wszystko można uprawiać w każdym kraju na świecie. Nie ma znaczenia, czy to melon, pomidor, ogórek ...
Jak mogę sprawdzić pochodzenie nasion lub odmiany?
Wszystkie informacje znajdziesz w opisie produktu w opcji „SZCZEGÓŁY PRODUKTU”. Możesz również zobaczyć te dane, jeśli umieścisz mysz na małych obrazkach (patrz zdjęcie)
Liczba nasion w opakowaniu i gram?
Należy pamiętać, że wszędzie tam, gdzie liczba nasion jest podana w gramach, w opakowaniu może znajdować się więcej lub mniej nasion, ponieważ nasiona nie są tej samej wielkości i wagi.
Jeśli podano w gramach, liczba nasion traci znaczenie i służy jedynie do pokazania przybliżonej liczby nasion w opakowaniu.
Na przykład „Cena za opakowanie 50 (1g) nasion”. więc nie kupujesz liczby nasion, ale wagę.